Handpans für Fortgeschrittene
Häufige Fragen
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Alle Handpans verschicken wir mit DHL oder DHL Express, versichert zum vollen Warenwert. Jede Handpan wird sorgfältig eingewickelt und verpackt, damit sie in einwandfreiem Zustand bei dir ankommt.
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In der Regel spätestens 48 Stunden nach Zahlungseingang. Bei Bestellungen außerhalb der EU kann die Vorbereitung wegen der Zollpapiere bis zu 4 Werktage dauern.
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Du kannst mit Kreditkarte (Visa, Mastercard, Amex, Maestro), PayPal, Klarna (Ratenkauf) und Shop Pay bezahlen. Deine Handpan-Bestellung kannst du auch per Überweisung bezahlen.
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Für Kunden aus der EU, Großbritannien und den USA: Nein.
Wenn du aus einem anderen Land bestellst: in den meisten Fällen ja. Die Zollgebühren erhebt dein örtliches Zollamt bei der Einfuhr. Sie sind nicht im Kaufpreis enthalten.
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YataoPans: 2 Jahre volle Nachstimm-Garantie (die Versandkosten übernehmen wir, weltweit).
Andere Marken: Die meisten Hersteller stimmen kostenlos nach, eventuell fallen aber Versandkosten an. Schreib uns oder wende dich direkt an den Hersteller. -
Ja, wir erstatten vollständig oder teilweise.
Kunden aus Europa können innerhalb von 30 Tagen zurückgeben und bekommen den vollen Betrag erstattet. Schreib uns, wenn du mehr zu unseren Rückgabebedingungen wissen möchtest.