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Handpans pour débutants
Choisir son premier handpan est l'une des expériences les plus excitantes, mais parfois aussi l'une des plus intimidantes. Nous avons simplifié ce processus. Chaque achat s'accompagne d'une garantie d'accordage d'un an et des conseils personnalisés de notre équipe. Nous sommes là pour vous aider à faire le bon choix.
Tous les handpans sont expédiés par DHL ou DHL Express et assurés à leur valeur. Chaque handpan est soigneusement emballé afin de garantir qu'il arrive en parfait état.
En général, dans les 48 heures suivant la réception du paiement. Pour les commandes en dehors de l'UE, la préparation peut prendre jusqu'à 4 jours ouvrables (documents douaniers).
Nous acceptons les cartes de crédit (Visa, Mastercard, Amex, Maestro), PayPal, Klarna (paiement échelonné) et Shopify Pay. Vous pouvez également régler votre commande de handpan par virement bancaire.
Pour les clients de l'UE, du Royaume-Uni et des États-Unis : Non.
Si vous passez commande depuis un pays autre que ceux-ci : Oui, dans la plupart des cas. Les droits de douane sont prélevés par votre bureau de douane local lors de l'importation du colis dans votre pays. Ces frais ne sont pas inclus dans le prix d'achat.
YataoPans : garantie complète de 12 mois incluant un réaccordage gratuit (nous prenons en charge les frais d'expédition, partout dans le monde).
Autres marques : la plupart des fabricants proposent un réaccordage gratuit, mais des frais d'expédition peuvent s'appliquer. Contactez-nous ou le fabricant directement.
Oui, nous proposons des remboursements partiels ou intégraux.
Pour nos clients européens, nous appliquons une politique de remboursement complet pendant 30 jours. N'hésitez pas à nous contacter pour plus d'informations sur notre politique de remboursement.
